Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 31 de Enero 2026
En Regalos y Detalles Perú (en adelante, el activo digital o la marca), accesible desde https://regalosydetallesperu.com/, respetamos y protegemos la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestro activo digital.
1. Identidad del responsable
- Activo digital: Regalos y Detalles Perú
- Correo de contacto: hola@regalosydetallesperu.com
- Actividad: Venta online de box de regalos personalizados
- Ámbito de operación: Perú
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de formularios, compras, contacto por WhatsApp o navegación en la web:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de entrega
- Información necesaria para la personalización de los productos (dedicatorias, nombres, fotos, mensajes)
- Datos de navegación (IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas)
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados se utilizan para:
- Gestionar pedidos y entregas
- Personalizar los box de regalos solicitados
- Responder consultas y solicitudes de contacto
- Gestionar pagos y comprobantes
- Enviar información relacionada con el pedido
- Mejorar la experiencia de navegación y compra
- Analizar el comportamiento de los usuarios en la web con fines estadísticos y de marketing
4. Herramientas de análisis y publicidad
Nuestro activo digital utiliza las siguientes herramientas de terceros:
- Meta Pixel (Facebook e Instagram Ads)
- Google Analytics
- Google Search Console
Estas herramientas recopilan información de forma anónima o agregada sobre el comportamiento de los usuarios, con el fin de medir resultados, optimizar campañas publicitarias y mejorar nuestros servicios.
5. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de:
- El consentimiento del usuario
- La ejecución de una relación contractual (compra de productos)
- El interés legítimo del activo digital para mejorar sus servicios
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista una relación comercial, salvo obligación legal de conservación por más tiempo.
7. Comunicación de datos a terceros
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para:
- Procesar pagos
- Realizar envíos y entregas
- Cumplir obligaciones legales
En estos casos, los terceros solo acceden a la información indispensable para prestar el servicio.
8. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación o actualización
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a: hola@regalosydetallesperu.com
9. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
10. Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 31 de Enero 2026
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5. Cambios en la política de cookies
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